Entregan distintivos de calidad a empresas michoacanas

Por Redacción/Reportedigital.com.mx (27/03 19:15)

Morelia, Mich., 27 de marzo (Reporte Digital).- Un total de 43 empresas turísticas michoacanas de Pátzcuaro, Uruapan, Morelia, Huandacareo y La Piedad recibieron 16 distintivos “H” y 27 “M” que certifican la calidad en la prestación de sus servicios.

Con la entrega de los distintivos el Gobierno del Estado avanza en su meta anual de fortalecer a Michoacán como un destino competitivo y exitoso en el mercado turístico nacional e internacional.

En ese sentido, la Secretaría de Turismo del Estado promueve la participación de las empresas en el manejo de herramientas relacionadas con la modernización y profesionalización del sector para impulsar la productividad, competitividad, rentabilidad y calidad.

Los distintivos “H” y “M” fortalecen al destino frente a la intensa competencia en los mercados interno y externo, donde la hotelería mexicana en lo particular, se vio en la necesidad de replantear estrategias no solo relacionadas con la promoción y la comercialización, sino con el diseño e instrumentación de acciones que permitan avanzar como país y como sector.

DISTINTIVOS “M”
Se entregaron 27 distintivos M. Esta certificación corresponde a un programa de modernización para las micro, pequeñas y medianas empresas turísticas, basado en sistemas de gestión diseñadas por Sectur federal para mejorar la calidad de la Mpymes turísticas.

El objetivo: elevar la calidad de los servicios y mejorar la atención, elevar las ventas y reducir los costos, humanizar el trabajo. El programa se lleva a cabo durante 14 semanas en las cuales los responsables de cada empresa asisten a cursos de capacitación para obtener las herramientas necesarias. Cada empresa recibe 4 visitas de asesoría y apoyo para la implementación del sistema, además de un seguimiento vía internet a través de la consultora contratada.

DISTINTIVOS “H”
Se entregaron 16 distintivos H. Se trata de un programa de manejo higiénico de los alimentos. Es un reconocimiento que otorgan la Sectur Federal y la Secretaría de Salud a aquellos establecimientos fijos de alimentos y bebidas (restaurantes en general, restaurantes de hoteles, cafeterías, fondas, etc.) por cumplir con los estándares de manejo higiénico que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004, es 100% preventivo, lo que asegura la advertencia de una contaminación que pudiera causar alguna enfermedad transmitida a través de los alimentos.