Morelia. Mich., 2 de julio (Reporte Digital).- Las escuelas particulares “no se mandan solas”, no tienen derechos particulares sino que deben cumplir la obligación de informar, además de respetar precios y tarifas, informó Macarena Chávez Flores, jefa del departamento de Verificación y Vigilancia de la Profeco.
La Procuraduría Federal del Consumidor inició el programa especial de verificación y vigilancia de “Escuelas Particulares 2007” del 25 de junio al 07 de julio del 2007. Se verificará principalmente a los colegios particulares que comprendan el nivel básico escolar como son: pre-primaria, primaria y secundaria, señaló Macarena Chávez.
El principal objetivo es verificar y vigilar que los proveedores ajusten su comportamiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y cumplan con las Normas Oficiales Mexicanas aplicables, proporcionando a los consumidores en todo momento información clara y verás, para una adecuada transacción comercial, a fin de evitar afectaciones en el patrimonio y economía de los consumidores, informó Chávez Flores.
Las acciones a verificar son en los establecimientos que realicen operaciones y presten algún tipo de servicio relacionado con el Programa de Escuelas Particulares, y se vigilará que las prácticas comerciales se ajusten a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Y en materia de comportamiento comercial se vigilará en la ley correspondiente en los siguientes términos:
Los proveedores deberán informar y exhibir los precios y tarifas de los diferentes productos y servicios en montos totales así como el respeto de los mismos, sobre todo en uniformes, artículos y útiles escolares, papelerías, librerías, tiendas de venta de uniformes, etc.
Se vigilará y dará seguimiento a las ofertas y promociones que se generen en los establecimientos indicados con motivo de regreso a clases.
Se evitará información engañosa en la comercialización de productos y servicios, sobre todo en la aplicación de restricciones.
Se evitaran prácticas nocivas de comercio tales como: prácticas discriminatorias, negativa y condicionamiento de venta de productos bienes y/o servicios.
Finalmente Macarena Chávez invitó a los padres de familia que tengan alguna queja a que se acudan a las oficinas de Profeco ubicadas en Boulevard García de León 1908, Col. 5 de Diciembre, o llamando a los teléfonos 3 15 77 29 y 3 15 76 23.