Inicia Profeco operativo de Día de Muertos

Por Redacción/Reportedigital.com.mx (24/10 13:21)

Morelia Mich. 24 de octubre (Reporte Digital).-- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha su Programa Especial de Verificación y Vigilancia “Día de Muertos 2007”, para garantizar que los proveedores de bienes y servicios cumplan la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas aplicables a esta celebración.

La jefa del Departamento de Verificación y Vigilancia, Cristina Salido Castro, señaló que, dada la importancia nacional e internacional que tiene la zona lacustre del estado en las celebraciones de conmemoración a los difuntos, el operativo nacional y estatal de la Profeco se centrará en Pátzcuaro, Tzintzuntzan, Quiroga y Janitzio, por tratarse de sitios a los que cada año acuden millares de visitantes del país y del extranjero.

La funcionaria comentó que dicho programa inició el 22 de octubre y concluirá el 2 de noviembre, y para su aplicación, la Procuraduría llevará a cabo visitas a fin de vigilar que los proveedores de velas, veladoras, parafinas, ceras, cirios, disfraces y flores; los establecimientos de venta de dulces de temporada, panaderías, mercados públicos, tiendas de autoservicio y departamentales; los tequilas, destilados de agave y demás productos preenvasados; así como restaurantes, bares y discotecas, exhiban y respeten los precios y tarifas.

En esas visitas se supervisará que los establecimientos cumplan las promociones y ofertas anunciadas con motivo del “Día de Muertos”; que no se ofrezca información engañosa en la comercialización de productos y servicios, sobre todo en la aplicación de restricciones, términos y condiciones y paquetes todo incluido; y se eviten prácticas nocivas de comercio tales como discriminación, selección de clientela, negativa y condicionamiento de venta de productos y servicios.

Se verificará que los relojes registradores de tiempo de los estacionamientos públicos y las básculas para el despacho y determinación de peso de fruta, dulces, colación y alimentos a granel, en mercados públicos y tiendas de autoservicio, operen conforme a las tolerancias establecidas en las Normas Oficiales Mexicanas NOM-048-SCFI-1997 y NOM-010-SCFI-1994.

Asimismo, la Profeco verificará y vigilará la actividad comercial que se desarrolla alrededor de los panteones, particularmente el 31 de octubre, 1 y 2 de noviembre.

Para ello, distribuirá cartulinas multicolores fluorescentes entre los comercios que se encuentran en sus inmediaciones, para que se exhiban los precios y tarifas de los productos y se eviten abusos.

Finalmente Salido Castro dijo que la Profeco brindará completa atención a las quejas y denuncias que los consumidores presenten en contra de proveedores de bienes o servicios y las recibirá a través del Teléfono del Consumidor: 01 800 468 8722, de forma gratuita desde cualquier parte del país, o a través del correo electrónico quejas@profeco.gob.mx.